Terms and Condition

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA del sito “www.carusomenswear.com”

 

 

  1. Oggetto

 

 1.1 Le Condizioni Generali di Vendita qui pubblicate disciplinano il contratto di vendita (di seguito, per brevità, il “Contratto”) agli utenti del sito web (di seguito, per brevità, gli “Acquirenti” o “Acquirente” ), mediante mezzi elettronici, dei beni (di seguito, per brevità, l'“Articolo” o i “Beni”) presenti sul sito www.carusomenswear.com (di seguito, per brevità, il “Sito”), gestiti di Raffaele Caruso S.p.A.. - con sede in Via Croce Rossa, 2 - 43019 Soragna (PR) - Italia, P.Iva: 00145290342 (di seguito, per brevità, “carusomenswear”).

 

1.2 Le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito devono essere visionate e recepite dall'Acquirente prima dell'acquisto di un Articolo; con l'invio dell'ordine di acquisto, l'Acquirente riconosce di aver preso visione e di accettare tali condizioni.

 

1.3 Gli Acquirenti beneficeranno, inoltre, della tutela prevista in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), nonché di ogni ulteriore tutele di legge previste per gli Acquirenti dal medesimo Codice del Consumo http://www.codicedelconsumo.it/.

 

1.4 Le sezioni “Spedizione e Consegna”, “Resi e Cambio”, “Pagamento” del Sito sono da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

 

  1. Conclusione dell'accordo

 

 2.1 Per acquistare i Beni, l'Acquirente dovrà trasmettere il proprio ordine di acquisto ed effettuare il pagamento secondo le modalità descritte nelle relative sezioni.

 

2.2 In particolare, i passaggi per procedere ad un acquisto sono i seguenti:

 

  • l'Acquirente può avere libero accesso al Sito e visualizzare le caratteristiche principali dei Beni visualizzati, compreso il loro prezzo, nonché le immagini pubblicate per illustrare i Beni stessi;

 

  • l'Acquirente può selezionare uno o più Beni che intende acquistare, inserendoli in un “carrello” virtuale. Il contenuto del carrello è sempre visionabile dall'Acquirente prima di effettuare l'ordine; inoltre, accedendo al carrello, l'Acquirente potrà conoscere, prima dell'acquisto e del pagamento, ogni informazione relativa all'acquisto della Merce, ivi comprese le spese di spedizione ed i tempi di consegna stimati;

 

  • per effettuare l'acquisto, l'Acquirente dovrà registrarsi al Sito, fornendo il proprio indirizzo e-mail e scegliendo una password, che gli consentirà di accedere al Sito;

 

  • in alternativa alla registrazione al Sito, l'Acquirente potrà effettuare l'acquisto in qualità di ospite. In tal caso, i dati necessari all'evasione dell'ordine saranno conservati nella banca dati di carusomenswear.com solo per il periodo di tempo necessario all'evasione dell'ordine stesso, e sarà richiesto all'Acquirente di inserire gli stessi dati per ogni nuovo ordine;

 

  • al fine di completare l'ordine, l'Acquirente dovrà inoltre inserire nella sezione “carrello” l'indirizzo di spedizione ei dati necessari per il pagamento;

 

  • l'Acquirente potrà modificare la Merce selezionata e i dati inseriti fino all'inoltro definitivo dell'ordine

 

2.3 L'Acquirente può effettuare il pagamento con carta di credito o tramite Paypal.

 

2.4 Una volta ricevuto l'ordine di acquisto, carusomenswear.com invierà all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente una ricevuta di conferma d'ordine contenente un riepilogo delle informazioni relative all'acquisto e procederà all'ordine stesso. In ogni caso, l'ordine si intenderà accettato e, di conseguenza, il contratto si intenderà concluso nel momento in cui l'Acquirente riceverà la conferma d'ordine nella propria casella di posta elettronica.

 

2.5 Il Contratto sarà archiviato in formato .pdf e inviato utilizzando l'indirizzo di posta elettronica registrato; sarà inoltre archiviato elettronicamente da carusomenswear.

 

 

  1. Diritti e doveri delle parti

 

3.1 carusomenswear.com effettuerà la consegna della Merce all'indirizzo fornito dall'Acquirente nell'ordine di acquisto, utilizzando un vettore dedicato. Informazioni più approfondite su tempi, costi e località di spedizione sono disponibili nella sezione "Ordini e spedizioni" del sito Web.

 

3.2 carusomenswear.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze in fase di compilazione dell'ordine di acquisto da parte dell'Acquirente, o per eventuali danni subiti dalla Merce dopo la consegna da parte del vettore, o per eventuali ritardi di consegna causati dal vettore, agenti atmosferici condizioni, questioni doganali internazionali o altre circostanze al di fuori del controllo di carusomenswear.

 

3.3 In caso di indisponibilità di uno o più Beni, carusomenswear.com avviserà il Cliente inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica da lui fornito al momento della registrazione al Sito. In tal caso, carusomenswear.com provvederà a rimborsare al Cliente – mediante accredito sulla carta di pagamento dell'Acquirente prevista per l'acquisto – il prezzo di vendita ed anche, qualora l'acquisto riguardi un solo Articolo che non è disponibile, le spese di spedizione.

 

3.4 In ogni caso, l'indisponibilità di uno o più Beni ordinati non costituisce motivo di annullamento dell'intero ordine da parte dell'Acquirente.

 

3.5 Al momento della consegna della Merce da parte del corriere incaricato del trasporto, l'Acquirente dovrà controllare, alla presenza del corriere:

 

  • che l'imballo utilizzato per il trasporto della Merce sia integro e non manomesso, anche solo nei materiali utilizzati per la chiusura della Merce;

 

  • che la quantità e la tipologia della Merce ordinata corrisponda a quanto indicato nella bolla di consegna e nell'ordine.

 

3.6 Qualora l'Acquirente riscontri irregolarità o difformità, è tenuto a darne immediata comunicazione al vettore al momento della consegna della Merce.

 

3.7 L'Acquirente è l'unico responsabile della correttezza e correttezza delle informazioni e dei dati da lui forniti a carusomenswear.com e si impegna a comunicargli tempestivamente ogni variazione dei dati precedentemente forniti.

 

 

  1. Conformità della merce

 

4.1 carusomenswear.com si impegna a garantire che la descrizione e/o la rappresentazione fotografica dei Beni sul Sito siano il più fedele possibile ai Beni stessi.

 

Tuttavia, dato che la qualità dell'immagine può dipendere dagli strumenti informatici utilizzati dall'Acquirente, la percezione da parte dell'Acquirente della descrizione o rappresentazione fotografica dei Beni potrebbe non corrispondere esattamente ai Beni stessi; pertanto, le immagini e i video a corredo della presentazione dei Beni devono essere pubblicati sul Sito a mero titolo descrittivo.

 

4.2 Nel caso in cui la Merce consegnata risulti difettosa o diversa dalla Merce ordinata, carusomenswear.com si impegna a fornire al Cliente una garanzia legale di conformità, efficace nei termini e nelle condizioni di cui agli artt. 128 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005. In particolare, l'Acquirente avrà facoltà di richiedere, in alternativa:

 

  • la consegna di Merci identiche a quelle ordinate secondo disponibilità di magazzino, oppure

 

  • la consegna di Merci equivalenti per qualità e prezzo in base alla disponibilità di magazzino, oppure

 

  • il rimborso del prezzo della Merce e delle spese di spedizione.

 

4.3 La garanzia prevista dal presente articolo si applica solo quando la Merce è stata trattata con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione, nonché previa presentazione da parte dell'Acquirente della bolla di consegna ricevuta e del numero d'ordine.

 

4.4 In ogni caso, la garanzia di cui al presente articolo non si applica per i vizi derivanti dalla normale usura dell'Articolo.

 

 

  1. Recesso

 

5.1 In conformità a quanto previsto dal Codice del Consumo, l'Acquirente ha diritto di recedere dal contratto senza pagare penali e senza specificarne i motivi, a partire dal ricevimento della conferma d'ordine inviata da carusomenswear.com ed entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento della Merce .

 

5.2 Qualora intenda esercitare tale diritto di recesso, l'Acquirente dovrà inviare la relativa comunicazione a carusomenswear.com entro detto termine di 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della Merce.

 

5.3 In caso di esercizio di tale diritto di recesso, l'Acquirente è altresì tenuto a restituire l'Articolo/i a carusomenswear.com entro e non oltre due settimane dall'invio della suddetta comunicazione.

 

5.4 Maggiori approfondimenti circa la procedura e le istruzioni da seguire per esercitare il diritto di recesso e le relative spese sono reperibili nella sezione “Resi e Rimborsi” del Sito.

 

5.5 Condizione essenziale per esercitare il diritto di recesso sarà la sostanziale integrità del prodotto restituito. È sufficiente che la Merce sia restituita in normale stato di conservazione, custodita e, ove necessario, manipolata con la normale diligenza.

 

5.6 In particolare, la Merce dovrà essere restituita:

 

  • adeguatamente imballati nella loro confezione originale, in perfette condizioni per la rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e con tutti gli accessori e la documentazione ove presenti;

 

  • recante la bolla di consegna (reperibile nella confezione originale), per consentire a carusomenswear.com di identificare l'Acquirente (Numero d'Ordine, Nome, Cognome e Indirizzo);

 

  • senza manifesti segni di utilizzo, ad eccezione di quelli connessi all'esecuzione di un normale collaudo dell'Articolo.

 

Non devono recare tracce di utilizzo prolungato (oltre alcuni minuti), eccedente il tempo necessario per una prova e non devono essere in condizioni tali da non consentirne la rivendita.

 

5.7 Le spese di restituzione della Merce sono a carico dell'Acquirente, come meglio specificato nella sezione “Resi e Cambio” del Sito.

 

5.8 A seguito dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, carusomenswear.com provvederà a rimborsare al cliente gli stessi importi pagati mediante accredito sulla carta di pagamento o conto corrente prevista per l'acquisto. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla data in cui carusomenswear.com è venuto a conoscenza dell'Acquirente l'esercizio del diritto di recesso.

 

5.9 Qualora l'Acquirente non rispetti le condizioni di cui agli articoli 5.5 e 5.6, il Venditore si riserva il diritto di detrarre dal rimborso delle somme pagate dall'Acquirente un importo corrispondente alla diminuzione di valore della Merce restituita, dandone opportuna comunicazione all'Acquirente.

A seguito di tale comunicazione, resta salva la possibilità per l'Acquirente di riottenere, a proprie spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.

 

 

  1. Protezione dei dati personali

 

6.1 carusomenswear.com si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali raccolti all'atto della registrazione al Sito e/o forniti all'atto dell'acquisto dall'Acquirente, ea trattarli secondo le regole previste dal D.lgs. 196/03.

 

6.2 Al riguardo si rimanda all'informativa di dettaglio riportata nella sezione “Privacy & Cookie Policy”.

 

 

  1. Varie

 

7.1 carusomenswear.com si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

7.2 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili alla vendita di ciascun Articolo saranno quelle pubblicate sul Sito alla data dell'ordine dell'Articolo stesso. L'Acquirente, pertanto, è tenuto a leggere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare qualsiasi acquisto.

 

7.3 Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse ritenuta nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno comunque valide ed efficaci nelle restanti parti.

 

7.4 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di carusomenswear.com dell'eventuale inosservanza da parte dell'Acquirente delle indicazioni contenute nelle Condizioni Generali di Vendita non dovrà essere interpretata come tacita accettazione di tale inadempimento, né come volontà di derogare alle disposizioni concordate tra le parti .



  1. Comunicazioni:

 

8.1 Per qualsiasi comunicazione e/o richiesta di assistenza e/o reclamo relativa ai Beni acquistati, l'Acquirente potrà contattare carusomenswear.com ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” del Sito.

 

 

  1. Legge applicabile e risoluzione delle controversie:

 

9.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e, pertanto, devono essere interpretate e applicate di conseguenza.

 

9.2 Ogni controversia relativa al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Bologna. Per tutto quanto non previsto dal presente contratto si considerano qui le norme vigenti in materia.

 

 

 

Finestra di riepilogo prima dell'accettazione dell'ordine:

 

I prodotti acquistati su questo Sito sono venduti direttamente da RAFFAELE CARUSO S.P.A. con sede in Via Croce Rossa, 2, 43019 Soragna (PR) Italia, P.IVA: 00145290342 (di seguito, per brevità, “carusomenswear”). Troverai inoltre informazioni su ordini e spedizioni, rimborsi e resi dei prodotti acquistati su questo Sito nella sezione “Resi e Cambi” del Sito.

 

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con carusomenswear.com senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su questo sito. Per recedere dal contratto è necessario richiedere il rimborso nell'apposita sezione del sito una volta effettuato l'accesso con il proprio account.

 

Il corretto esercizio del diritto di recesso è subordinato al verificarsi anche delle seguenti condizioni:

 

  • Il Modulo di reso e il sigillo di sicurezza devono essere ancora integri e attaccati agli articoli restituiti. Non devono essere rimossi o tagliati in alcun modo.

 

  • Gli articoli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo e non devono presentare alcun segno di utilizzo. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non devono essere segnate in alcun modo.

 

  • Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette originali, l'imballaggio e altri accessori (borse, grucce, porta abiti, ecc.) che sono stati ricevuti con il tuo ordine; i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni decorrenti da quando si comunica a carusomenswear.com la propria decisione di recedere dal contratto.

 

Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono cambio cliente.

 

Eventuali oneri doganali sono inoltre a carico del cliente.

 

 

CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB POLITICA COMMERCIALE

 

Condizioni generali

 

Il Sito www.carusomenswear.com è gestito da RAFFAELE CARUSO S.P.A. con sede in Via Croce Rossa, 2, 43019 Soragna (PR) Italia, P.IVA: 00145290342 (di seguito, per brevità, “carusomenswear”).

L'accesso e la navigazione del sito www.carusomenswear.com sono regolati dalle presenti Condizioni d'Uso, pertanto accedendo e navigando sul sito www.carusomenswear.com, gli utenti si impegnano a rispettare tali Condizioni.

L'accesso al Sito e ai suoi servizi è inteso esclusivamente per uso personale estraneo all'attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

 

Proprietà intellettuale

 

Il sito e i suoi contenuti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: le opere, le immagini, le immagini, i dialoghi, le musiche, i suoni e i video, i documenti, i disegni, le figure , menu, pagine web, grafica, colori, pattern, strumenti, font e design del sito web), nonché i marchi e i segni distintivi utilizzati da carusomenswear.com in relazione alla vendita di beni, sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale. Di conseguenza, è vietato riprodurre, comunicare, distribuire, pubblicare, alterare o modificare, in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo, i contenuti del Sito, i marchi ei segni distintivi utilizzati da carusomenswear.com se non espressamente autorizzati.

 

Uso del sito web

 

L'utente è l'unico responsabile dell'uso del Sito e dei suoi contenuti, ed è l'unico responsabile della salvaguardia e del corretto utilizzo dei propri dati personali, comprese le credenziali utilizzate per accedere al Sito e delle eventuali conseguenze dannose che potrebbero derivare da uso non corretto, smarrimento o furto di tali informazioni.

 

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Gli utenti devono accettare i termini e le condizioni di questa nota legale e devono visitare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti, modifiche o correzioni.

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POLITICA COMMERCIALE

 

 L'offerta e la vendita di prodotti sul sito www.carusomenswear.com sono regolate dalle condizioni riportate nel paragrafo Condizioni Generali di Vendita.

 

Carusomenswear.com vende i propri prodotti e svolge la propria attività di e-commerce esclusivamente ad utenti finali che siano “consumatori”.

 

Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che opera su www.carusomenswear.com per scopi estranei all'attività imprenditoriale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

 

In considerazione della propria politica commerciale, carusomenswear.com si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dai “consumatori” o, comunque, ordini non conformi alla propria politica commerciale.

 

In particolare, per effettuare ordini sul Sito, i Clienti devono: - essere consumatori - avere più di 18 anni - essere idonei a stipulare un contratto legalmente vincolante - possedere un indirizzo e-mail POP valido - possedere una carta di credito valida: Visa, American Express, MasterCard o Paypal.

 

Su www.carusomenswear.com vengono offerti in vendita solo prodotti di marca e di prima qualità.

 

Le caratteristiche principali dei prodotti sono presentate su www.carusomenswear.com all'interno di ogni scheda prodotto.

 

carusomenswear.com si impegna a garantire che la descrizione e/o la rappresentazione fotografica dei prodotti sia il più fedele possibile ai prodotti stessi.

 

Tuttavia, dato che la qualità dell'immagine può dipendere dagli strumenti informatici utilizzati, la percezione della descrizione o rappresentazione fotografica dei prodotti potrebbe non corrispondere esattamente ai prodotti stessi; pertanto, le immagini ei video a corredo della presentazione dei prodotti devono essere pubblicati sul Sito a mero titolo descrittivo.

 

CARUSOMENSWEAR.com accetta i seguenti metodi di pagamento:

 

CARTA DI CREDITO

 

I dati della carta di credito saranno inviati al sistema di banking online protetto fornito dalla piattaforma online di elaborazione dei pagamenti. carusomenswear.com accetta pagamenti tramite le seguenti reti: Visa, Mastercard, American Express e Maestro.

 

SICUREZZA DELLA CARTA DI CREDITO

 

Per ricevere ulteriore protezione sulle transazioni e-commerce, carusomenswear.com suggerisce di attivare i codici PIN di sicurezza forniti da Verified by Visa e SecureCode by Mastercard. Per ulteriori informazioni, carusomenswear.com invita i clienti a visitare i siti www.visa.com e www.mastercard.com.

 

ADDEBITO CARTA DI CREDITO

Se i fondi sono sufficienti e i dati inseriti correttamente, la transazione verrà automaticamente autorizzata.

Il cliente riceverà quindi un'e-mail di conferma dell'ordine.

 

L'importo autorizzato è temporaneo bloccato in caparra come richiesta di pagamento; l'importo viene quindi saldato il giorno lavorativo successivo, in fase di elaborazione dell'ordine (spedizione dell'ordine o fattura di deposito per i preordini).

 

NUOVI CLIENTI

 

carusomenswear.com informa i nuovi clienti che carusomenswear.com si riserva il diritto di richiedere alla banca un controllo della transazione. Tale controllo potrebbe causare ritardi nell'evasione dell'ordine.

Inoltre, carusomenswear.com potrebbe richiedere che la merce venga spedita all'indirizzo di fatturazione dell'ordine, se diverso dall'indirizzo di spedizione.



Prezzi e valuta

 

I prezzi pubblicati e le fatture finali saranno in Euro (EUR) per tutti i paesi di spedizione.

 

carusomenswear.com suggerisce gentilmente ai clienti di contattare la propria banca ed essere informati sul valore della conversione del prezzo e sulle commissioni bancarie relative alla transazione.

 

Le carte di credito verranno addebitate in Euro (EUR) e il prezzo finale verrà calcolato e addebitato applicando il tasso di cambio specifico del giorno della transazione.

 

Codici promozionali

 

I clienti che hanno ricevuto un CODICE PROMO tramite newsletter, social network o su siti promozionali conformi possono inserire il codice al momento dell'acquisto dell'ordine o durante il checkout. Ogni codice ha una data di inizio e fine validità che ne limita l'uso, che non può essere estesa.

 

Elaborazione dell'ordine

 

carusomenswear.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la piattaforma online di elaborazione dei pagamenti non riceva l'approvazione dalla banca del cliente. Una volta effettuato un ordine di prodotti disponibili, non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente verranno spediti separatamente. carusomenswear.com si riserva il diritto di ritardare una spedizione se l'ordine non può essere spedito per motivi indipendenti dalla volontà di carusomenswear.com. Si prega di notare che durante i saldi e le promozioni, potrebbero esserci dei ritardi nella consegna. carusomenswear.com si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento e di evadere qualsiasi ordine e/o servizio.