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INFORMAZIONI SUGLI ARTICOLI


Per ogni articolo forniamo immagini e descrizione contenente tutti i dettagli rilevanti.

Per avere maggiori dettagli sul capo e sulla sua vestibilità, i clienti possono scrivere una mail a info@carusomenswear.com


ELABORAZIONE ORDINI


carusomenswear.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la piattaforma online di elaborazione dei pagamenti non ottenga l'approvazione dalla banca del cliente. Una volta effettuato un ordine composto da articoli disponibili, l'ordine e ogni altra informazione fornita non può essere modificata. Gli ordini effettuati separatamente verranno spediti separatamente.

carusomenswear.com si riserva il diritto di ritardare qualsiasi spedizione nel caso in cui carusomenswear.com non possa elaborare correttamente gli ordini per motivi ragionevoli che non sono rilevanti per il controllo di carusomenswear.com. Si prega di notare che durante i saldi stagionali e le vendite promozionali, possono verificarsi ritardi nell'elaborazione dell'ordine.

carusomenswear.com si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento di evadere ordini e/o servizi.


STATO ORDINI


Nella sezione Ordine, accedendo all'area personale, e cliccando su ciascun ordine, sarà visibile il numero di tracking.

carusomenswear.com suggerisce ai clienti di visitare il sito Web UPS per monitorare lo stato dell'ordine.


CODICI PROMOZIONALI


I clienti che ricevono un CODICE PROMO tramite newsletter, social network o un sito web autorizzato, possono inserire il CODICE PROMO nell'area riservata della pagina di checkout.

Ogni CODICE PROMO ha una durata specifica, non prorogabile e utilizzabile una sola volta.

 


Spedizione e consegna


METODI DI SPEDIZIONE


carusomenswear.com consegna i pacchi tramite UPS Express. Secondo le vigenti normative internazionali di commercio, all'interno del pacco sarà presente una fattura ufficiale, insieme alla merce. La fattura riporterà l'importo totale della merce acquistata nella stessa valuta dell'ordine originale. Inoltre la fattura riporterà l'importo di ogni articolo acquistato.


Gli ordini costituiti da articoli disponibili, previa conferma della loro disponibilità e verifica dell'operazione bancaria, saranno evasi il giorno lavorativo successivo all'inoltro dell'ordine.


L'importo delle transazioni effettuate con carte di credito o tramite Paypal verrà saldato solo in fase di elaborazione dell'ordine.


Si prega di notare che durante i saldi stagionali e le vendite promozionali, potrebbero verificarsi ritardi nell'elaborazione dell'ordine.


TEMPO DI CONSEGNA


carusomenswear.com evade gli ordini in Italia, Forlì-Cesena dal lunedì al venerdì. carusomenswear.com elabora gli ordini il giorno successivo all'effettuazione dell'ordine o il giorno lavorativo successivo disponibile. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica verranno elaborati il ​​lunedì successivo.

carusomenswear.com spedisce i pacchi tramite UPS Express. carusomenswear.com non può essere ritenuto responsabile per ritardi delle spedizioni dovuti a condizioni meteorologiche, ispezioni doganali e altre circostanze irrilevanti per il controllo di carusomenswear.com.



SPESE DI SPEDIZIONE


Di seguito sono elencate le spese di spedizione per ciascuna specifica area geografica.


Si prega di notare che nel caso in cui, per qualsiasi motivo, il cliente rifiuti la consegna del pacco, le spese di spedizione e le tasse di importazione relative alla restituzione automatica del pacco al mittente saranno a carico del cliente.

Tale importo verrà detratto dall'importo totale dell'ordine da rimborsare.

 

SPEDIZIONE STANDARD GRATUITA per tutti gli ordini.


SPEDIZIONE EXPRESS:


  • 14€ ITALIA

  • 20€ FRANCIA, GERMANIA, BELGIO, DANIMARCA, OLANDA, SPAGNA, AUSTRIA

  • 25€ LUSSEMBURGO, REGNO UNITO, POLONIA - 

  • 26€ REP. DI IRLANDA , SVEZIA

  • 28€ PORTOGALLO

  • 61€ USA

  • 98€ GIAPPONE

  • 30€ REST OF THE WORLD

Si prega di notare che i clienti devono prendersi cura di eventuali dazi e tasse. I clienti corrisponderanno tale importo al corriere, secondo la procedura consigliata dal corriere stesso.


TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE


Quando l'ordine verrà consegnato al corriere, i clienti riceveranno un'e-mail da UPS con il numero di tracciamento relativo all'ordine.

Per monitorare lo stato dell'ordine, i clienti possono visitare il sito ufficiale UPS https://www.ups.com/it/it/Home.page e inserire il numero di tracking nell'apposita area “Traccia la tua spedizione”.


ASSICURAZIONE SPEDIZIONE


carusomenswear.com assicura ogni spedizione da furto e danni accidentali senza costi aggiuntivi per i clienti.

Una volta che il pacco raggiunge la destinazione finale, la merce non è più coperta da tale assicurazione.


CONSEGNA


Al momento della consegna, il cliente è gentilmente invitato ad esaminare attentamente il pacco prima di firmare e confermare l'avvenuta consegna dello stesso.

carusomenswear.com sigilla accuratamente i pacchi con un nastro personalizzato con logo carusomenswear.com.



Se il cliente riceve un pacco che è stato aperto dalla dogana o dal corriere per le ispezioni autorizzate, il pacco verrà chiuso con un nastro adesivo come sigillo di garanzia.


Se il pacco appare danneggiato, o il tape non integro, il cliente è gentilmente invitato al momento della firma per la ricezione del pacco ad apporre la nota “Ricevuto non spuntato”, oppure a rifiutare la consegna del pacco.

Nel caso in cui il pacco risultasse danneggiato, i clienti sono gentilmente invitati ad aprire un reclamo presso l'ufficio UPS locale e contattare tempestivamente carusomenswear.com all'indirizzo e-mail info@carusomenswear.com.


Qualora il pacco non risulti integro ed il cliente firmi la consegna senza la dicitura “Ricevuto non controllato”, la consegna si intenderà automaticamente accettata e di conseguenza carusomenswear.com non accetterà alcun relativo reclamo.



CONSEGNA MANCATA


Effettuando un ordine, il cliente instaura un rapporto commerciale con carusomenswear.com e si impegna ad accettare la consegna del pacco relativo all'ordine effettuato. Se il pacco non può essere consegnato all'indirizzo di spedizione indicato per cause imputabili alla mancata collaborazione del cliente (numero di telefono errato, indirizzo di spedizione errato o errato, destinatario assente), o se il cliente rifiuta di ritirare il pacco, il pacco verrà rispedito al mittente carusomenswear.com in Italia a spese del cliente. La spesa comprende le spese di spedizione e gli eventuali dazi e tasse; l'importo verrà detratto dall'importo totale dell'ordine da rimborsare.